Adatvédelmi irányelvek
Ez az adatvédelmi irányelv bemutatja, milyen adatokat kezelhetünk, amikor használod a Phantom Scripts weboldalt, vásárolsz, csatlakoztatod a Discord accountodat, support ticketet nyitsz vagy használod a digitális FiveM resource-ainkat.
Gyors összefoglaló
- Nem tárolunk bankkártya adatokat a weboldalunkon.
- A fizetést és checkoutot a Tebex és fizetési partnerei kezelik.
- Discord kapcsolat esetén alap profiladatokat használhatunk ticket és account azonosításhoz.
- Support során logokat, képeket, videókat és szerverinformációkat kérhetünk a hiba megoldásához.
- A weboldal és a termékek 18 éven felülieknek szólnak.
Áttekintés
A Phantom Scripts tiszteletben tartja a magánszférádat. Ez az oldal bemutatja, hogyan kezelhetjük a személyes adataidat a weboldal, vásárlás, digitális kézbesítés, support, Discord kapcsolat és termékhasználat során.
Ez az irányelv együtt értelmezendő a Felhasználási feltételeinkkel, a Tebex checkout során megjelenő adatvédelmi és fizetési feltételekkel, a Discord, Cfx.re / FiveM és más harmadik fél szolgáltatások saját szabályzataival.
Kik vagyunk
A “Phantom Scripts”, “mi”, “minket” és “a miénk” kifejezések a Phantom Scripts weboldalra és szolgáltatásaira utalnak. Digitális FiveM resource-okat, UI rendszereket, scripteket és kapcsolódó support szolgáltatásokat biztosítunk.
Adatvédelmi kérdések, adatigénylés vagy panasz esetén a hivatalos support oldalon vagy Discord ticketen keresztül tudsz kapcsolatba lépni velünk.
Milyen adatokat kezelhetünk?
A szolgáltatás használatától függően az alábbi adatokat kezelhetjük:
Account adatok
Felhasználónév, email cím, account azonosító, avatar, nyelvi preferencia és bejelentkezési állapot.
Vásárlási adatok
Rendelési azonosító, termék neve, tranzakció státusza, vásárlás ideje, licenc / asset hozzáférés állapota.
Technikai adatok
IP cím, böngésző típusa, eszköz információk, oldallátogatási adatok, session adatok, hibák és server logok.
Support adatok
Ticket üzenetek, error logok, screenshotok, videók, szerver framework, inventory, target rendszer és script verzió.
Nem kérünk és nem szándékosan gyűjtünk különleges kategóriájú személyes adatokat, például egészségügyi adatokat, vallási nézeteket, politikai véleményt vagy hasonló érzékeny adatokat.
Tebex checkout és fizetés
A vásárlások feldolgozása Tebex checkouton keresztül történhet. A Tebex és a fizetési szolgáltatói kezelhetik a fizetéshez szükséges adatokat, például számlázási adatokat, fizetési státuszt, tranzakciós adatokat, adózási adatokat, csalásellenőrzési adatokat és más checkout információkat.
A Phantom Scripts hozzáférhet bizonyos rendelési információkhoz, amelyek szükségesek a digitális termék kézbesítéséhez, supporthoz, csalásmegelőzéshez, könyvelési vagy jogi kötelezettségekhez. A bankkártyaadatokat nem mi tároljuk.
Discord connection
Ha összekapcsolod Discord accountodat a Phantom Scripts weboldallal, a Discord engedélyezési folyamaton keresztül alap profiladatokat kaphatunk, például Discord azonosítót, felhasználónevet, avatart, bannert és email címet, attól függően, milyen engedélyeket hagysz jóvá.
Ezeket az adatokat account azonosításra, support ticket kezelésre, Discord redirectre, jogosultság ellenőrzésre és visszaélések megelőzésére használhatjuk.
Support ticketek és kommunikáció
Ha support ticketet nyitsz, kezelhetjük a ticket tartalmát, csatolt képeket, videókat, logokat, error üzeneteket, szerver információkat, rendelési azonosítót, Phantom Scripts felhasználónevet és Discord account adatokat.
Soha ne küldj support ticketben jelszót, adatbázis belépési adatot, privát tokent, bankkártya adatot vagy más érzékeny titkot. Ha ilyet küldesz, kérhetjük, hogy azonnal változtasd meg vagy érvénytelenítsd.
Hogyan használjuk az adatokat?
- account létrehozás és bejelentkezés kezelése;
- rendelések feldolgozása és digitális termékek kézbesítése;
- licenc, entitlement és asset hozzáférés ellenőrzése;
- support nyújtása és hibák kivizsgálása;
- csalás, chargeback visszaélés, leakelés és jogosulatlan hozzáférés megelőzése;
- weboldal biztonságának, teljesítményének és működésének javítása;
- jogi, könyvelési, adózási és szabályozási kötelezettségek teljesítése.
Adatbiztonság
Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, visszaélés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.
Ugyanakkor egyetlen internetes rendszer sem garantálható 100%-ban biztonságosnak. Te is segíthetsz azzal, hogy erős jelszót használsz, nem osztasz meg titkos adatokat ticketben, és óvatos vagy a hamis linkekkel.
Adatmegőrzés
Az adatokat csak addig őrizzük meg, amíg szükséges a fenti célokhoz, például account kezeléshez, rendelés teljesítéshez, supporthoz, visszaélések megelőzéséhez, jogi, adózási vagy könyvelési kötelezettségekhez.
Bizonyos rendelési, fizetési és support adatok hosszabb ideig megőrizhetők, ha ez jogi, könyvelési, csalásmegelőzési vagy jogérvényesítési okból szükséges.
Adatvédelmi jogaid
Tartózkodási helyedtől függően jogod lehet hozzáférést kérni az adataidhoz, helyesbítést kérni, törlést kérni, adatkezelés korlátozását kérni, tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, adathordozhatóságot kérni vagy hozzájárulást visszavonni.
A kérés teljesítéséhez kérhetünk további információt, hogy igazoljuk a személyazonosságodat és megvédjük az accountodat. Bizonyos adatokat jogi, könyvelési vagy jogos üzleti okból nem mindig tudunk azonnal törölni.
18+ és kiskorúak
A Phantom Scripts weboldal, support, Discord közösség és termékek kizárólag 18 éven felüli felhasználók számára érhetők el. Nem szándékosan gyűjtünk adatokat 18 év alatti személyektől.
Ha úgy gondolod, hogy egy 18 év alatti személy adatot adott meg nekünk, kérlek lépj kapcsolatba velünk, és megtesszük a szükséges lépéseket.
Változások az adatvédelmi irányelvben
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet működési, jogi, technikai vagy üzleti változások miatt. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon található.
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdés, adatigénylés, panasz vagy support kérdés esetén használd a Phantom Scripts support rendszerét vagy Discord ticket rendszerét.